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暖心服务让旅客踏上回家路******

　　央视网消息（新闻联播）：春运期间，记者在春运一线看到，各地各部门想方设法为旅客提供暖心服务。

　　新疆和若铁路今年迎来开通后首个春运，且末站、若羌站等站点，虽然现在客流量不大，但铁路部门还是增设了通道和服务人员，引导乘客进站。

　　作为长三角客流量最大的铁路枢纽之一，今年春运，杭州火车东站启用了新建成的客运生产服务中心，多种数字化设备为应对客流高峰提供保障。

　　平安春运，温暖回家。一些火车站对老幼病残孕等重点旅客设置专门通道，提供进出站、上下车帮扶服务。郑州火车站西广场，昨天（1月7日），一名旅客突发疾病倒地不起，正在进行志愿服务的郑州市中医院的医护人员立即展开救治。

　　救治过程中，医护人员测量他的各项体征，不停呼唤。3分多钟后，男子渐渐清醒，随后被120急救车送往医院。目前，这名男子已经没有大碍。

　　翰墨凝香，年味渐浓。在高铁南京南站候车厅，60多位书法家现场挥毫创作，为来往旅客和一线铁路职工送上春节祝福。

　　公路、民航也推出了很多暖心服务。广西南宁汽车站推出“雷锋车”“小红帽”等，服务老人、孩子等重点旅客；兰州中川国际机场针对务工人员返乡和高校学生出行，提供了包机、包车、定制公交等“点对点”服务。

　　来自国务院联防联控机制春运工作专班数据显示，春运第一天，全国铁路、公路、水路、民航共发送旅客3473.6万人次，环比增长11.1%，比2022年同期增长38.9%。

商务部：认真做好元旦、春节市场保供和消费促进工作******

　　中新网12月29日电 商务部新闻发言人束珏婷在29日召开的商务部例行新闻发布会上表示，元旦、春节是我国重要节日，也是居民消费旺季。商务部将认真做好节日市场保供和消费促进工作。

　　一是加强市场运行监测。启动节日期间全国生活必需品日报监测制度，密切关注市场运行态势。

　　二是加大货源组织协调。指导各地组织骨干保供企业与供应基地加强产销衔接，拓宽货源渠道，根据“两节”消费特点，增加库存数量和商品种类。

　　三是做好政府储备调节。督促北方部分大城市落实冬春蔬菜储备计划，指导地方统筹肉菜储备投放，增加市场供应。

　　四是强化便民服务保障。指导电商平台、快递企业完善人员轮换预案，保障业务正常运转。鼓励重点商超适当延长营业时间，满足节日消费需求。

　　五是组织开展促消费活动。指导各地开展内容丰富、线上线下融合的消费促进活动，营造浓厚节庆氛围。(中新财经)

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）